Costos de Envío: Los costos de envío DEPENDEN DE ZONA, YA SEA GAM O FUERA DE LA GAM.
PROVEEDOR DE MENSAJERÍA: CORREOS CR
Tiempos de Entrega: Hacemos envíos los lunes, miércoles, y viernes. DEPENDIENDO DE CUANDO HAGAS EL PEDIDO, puede durar entre 1 y 5 días HÁBILES. Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega indicados, pero no garantizamos tiempos exactos. Los retrasos pueden ocurrir debido a circunstancias imprevistas, las cuales dependerán exclusivamente del proveedor de mensajería y no de MALHABLADO.
IMPORTANTE: Por favor asegúrate de que la dirección y teléfono en la orden sea la correcta para no atrasar el proceso de envío y no tener problemas EN EL ENVÍO.
Correos CR normalmente hace dos intentos de entrega, Si no te encuentran, puede que se quede en tu sucursal más cercana por unos días antes de devolverlo al remitente. Si nos devuelven un pedido, se te cobrará por volver a enviar el paquete. Es 100% responsabilidad del USUARIO el pago del reenvío de la mercadería en caso de devolución, en los términos expuestos. Para realizar dicha solicitud, poseerá un máximo de un mes para gestionar el reenvío, caso contrario se cancelará totalmente la orden, sin que se realice devolución alguna del monto cancelado, como indemnización producto del bodegaje.
Si tenés algún problema o pregunta, contactanos al correo: CONTACTO@MALHABLADOCR.COM
Política de Devoluciones: Todas las compras realizadas MALHABLADO son definitivas, por lo que no aplica la posibilidad de devoluciones.
SI POR ALGUNA RAZÓN TE CONFUNDISTE DE TALLA/COLOR, CON MUCHO GUSTO DE APOYAMOS A CAMBIAR LA PRENDA SIEMPRE Y CUANDO VENGA EN SU EMPAQUE ORIGINAL Y TODO LO QUE ESTE INCLUYE(TARJETA DE PRESENTACIÓN, STICKERS U OTROS ADICIONALES). DEBES TENER EN CUENTA QUE EL COSTO DEL ENVÍO DE DEVOLUCIÓN CORRE POR CUENTA TUYA.
No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados por razones de salud e higiene, salvo defectos de fabricación.
Garantías: Si tu producto llegó dañado, MANCHADO O roto, por favor contáctanos dentro del plazo de veinticuatro horas después de recibido. No podemos aceptar reclamos por productos dañados después de dicho plazo. MALHABLADO no se hace responsable por el mal manejo, uso o cuidado de lAS PRENDAS.
Para hacer un reclamo, envíanos fotos o videos que muestran lo sucedido para poder ayudarte al correo CONTACTO@MALHABLADOCR.COM
La aplicación de la garantía implicará: Primero se enviará otro producto de igual calidad y especificaciones sin cargo adicional. Como segunda opción en caso de que la primera no sea posible: se procederá CON la devolución total del monto cancelado, el cual se reflejará en su cuenta bancaria posterior a la cancelación, según cada operador bancario. TOMAR EN CUENTA QUE MALHABLADO se reserva la DECISIÓN de escoger la opción de cumplimiento de garantía, según su disponibilidad de productos.
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En Malhablado creemos que una marca también puede generar un impacto positivo.
Por cada chema vendida, ₡1.000 se destinan a una donación para apoyar organizaciones o proyectos dedicados al bienestar animal.
Las donaciones se realizan mensualmente, tomando como base las ventas efectuadas durante ese período. Con el compromiso de mantener total transparencia, al finalizar cada mes compartiremos públicamente:
La organización o refugio beneficiado. El monto total donado. El comprobante de la donación, cuando sea posible.
La organización beneficiada puede variar cada mes, con el objetivo de apoyar y dar visibilidad a diferentes refugios y ampliar el impacto de esta iniciativa.